← Alle kundecaser
Kundecase

Festiviteten

AI som holder styr på billettsalget og annonseringen — døgnet rundt

BransjeKultur & arrangement
TjenesterAI-assistenter, Dataintegrasjon, Skreddersydd software
Tidsramme6 uker
Sanntidoversikt over alle kanaler
24/7personlig AI-assistent
Varslerved svakt salg og dårlig ytelse

Utfordringen

Festiviteten setter opp et bredt program av konserter og forestillinger gjennom hele året. Hvert arrangement må markedsføres riktig, og budsjettet fordeles på flere kanaler — radio, Meta (Facebook og Instagram) og Google Ads. Når noe presterer dårlig, koster det både penger og fulle saler.

Problemet var at innsikten lå spredt: billettsystemet ett sted, Meta Ads Manager et annet, Google Ads et tredje, radioplaner i et regneark. Det krevde manuelt arbeid å se helheten, og når salget på et arrangement plutselig stoppet opp, ble det oppdaget for sent til å justere kursen.

Løsningen

Workflows bygde et AI-system som kobler seg direkte til billettsystemet, Meta, Google Ads og oversikten over radioannonsering. Alt salg og all annonseytelse samles i én sanntidsoversikt — og oppå datalaget ligger personlige AI-assistenter som er tilgjengelige 24 timer i døgnet for å analysere, anbefale og varsle.

  • Sanntidsoversikt over billettsalg per arrangement, koblet mot annonseutgifter per kanal
  • Direkte integrasjon mot Meta Ads, Google Ads og billettsystem
  • Skreddersydde råd om hvilke annonser som bør skaleres opp, pauses eller endres
  • Automatiske varsler når salget på et arrangement underpresterer mot prognosen
  • Konkrete forslag til hvordan salget kan løftes — annonsetekst, målgruppe, budsjett, kanal
  • Personlige AI-assistenter som er koblet på hele økosystemet og kan rådgi når som helst på døgnet

Resultatet

Festiviteten har gått fra å sjonglere flere dashboards og regneark til å ha én samlet oversikt — og en AI-assistent som faktisk forstår sammenhengen mellom annonseinvestering og billettsalg. Når et arrangement begynner å skjelve, vet teamet om det med en gang, og de får konkrete anbefalinger om hva som bør gjøres.

Markedsføringsbudsjettet brukes mer presist, fordi beslutninger tas på data og ikke magefølelse. Og fordi assistenten er tilgjengelig hele døgnet, slipper teamet å vente til neste arbeidsdag for å vurdere en kampanje som glipper i helgen.

“Vi hadde tallene, men ikke tiden til å koble dem sammen. Nå har vi en AI-assistent som ser alt — billettsalg, annonser, radio — og sier ifra med en gang noe ikke fungerer. Det er som å ha en ekstra markedssjef som aldri sover.”