Vanlige spørsmål om AI og softwareutvikling

Om tjenestene

Hva slags bedrifter jobber dere med?

Vi jobber med bedrifter som bruker for mye tid på rapporter, kundesvar, booking, regneark eller manuelt arbeid mellom systemer. Hvis samme informasjon flyttes eller letes frem hver uke, finnes det ofte noe å forbedre.

Hva bygger dere oftest?

Kundeassistenter, automasjonsflyter, AI-agenter og interne systemer. Fellesnevneren er at de fjerner manuelt arbeid eller samler informasjon som i dag ligger spredt.

Hva er forskjellen på kundeassistent, automasjonsflyt og AI-agent?

En kundeassistent svarer på spørsmål. En automasjonsflyt følger en fast prosess. En AI-agent vurderer mer underveis og kan bruke verktøy. Vi velger det enkleste som løser problemet.

Kan dere integrere med systemene vi allerede bruker?

Ja. Vi kobler ofte sammen Tripletex, Visma, Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Teams, HubSpot, Salesforce, Shopify og bransjesystemer.

Pris og prosess

Hva koster det?

Enkle automatiseringsprosjekter kan starte fra 30 000 kr. Større skreddersydde systemer ligger ofte mellom 80 000 og 300 000 kr. Dere får fast forslag før dere sier ja.

Hvor lang tid tar det?

Enkle automatiseringer kan ofte være i drift på 1-2 uker. De fleste prosjekter tar 4-8 uker. Større systemer får egen plan før oppstart.

Kan vi starte med en liten pilot?

Ja. Ofte starter vi med én flyt, én assistent eller én intern arbeidsflate. Da får dere testet nytten før dere bygger videre.

Hva skjer i første samtale?

Vi kartlegger hva som tar tid, hvilke systemer dere bruker og hva en god første leveranse kan være. Målet er en konkret anbefaling, ikke en salgspresentasjon.

Hva trenger dere fra oss for å gi pris?

En kort beskrivelse av problemet, systemene som er involvert og hvor ofte oppgaven skjer. Skjermbilder, eksportfiler eller et eksempel på dagens flyt hjelper.

Data, AI og sikkerhet

Er dataene våre trygge?

Ja. Vi bygger med tilgangskontroll, kryptering og GDPR som utgangspunkt.

Hvem eier dataene?

Dere eier dataene deres. Det skal være mulig å hente dem ut, flytte dem videre eller avslutte samarbeidet.

Kan dere bruke dataene våre til å trene AI-modeller?

Nei, ikke uten en tydelig avtale. Kundedata brukes til å levere løsningen deres, ikke til andre formål.

Hva skjer hvis noe går galt?

Løsninger kan settes opp med logging, overvåking og varsling. Risikable handlinger kan kreve godkjenning fra menneske først.

Drift og overlevering

Hva skjer etter lansering?

Vi følger med i ekte drift, retter feil og justerer flyten etter faktisk bruk. Oppfølging avtales ut fra hvor kritisk løsningen er.

Får teamet vårt opplæring?

Ja. Vi viser hvordan løsningen brukes, hva den gjør automatisk og hva dere gjør hvis noe stopper. Dokumentasjon følger med der det trengs.

Kan dere drifte løsningen for oss?

Ja. Vi kan bidra med drift, overvåking, småjusteringer og videreutvikling. Vi kan også gjøre en ryddig overlevering hvis dere vil drifte selv.

Hva hvis vi vil bytte leverandør senere?

Da skal løsningen være dokumentert nok til at en annen utvikler kan forstå den. Data skal kunne eksporteres.

Kan dere overta eller forbedre noe vi allerede har?

Ja. Vi kan se på eksisterende automasjoner, interne systemer, dashboards eller AI-oppsett og foreslå hva som bør ryddes, beholdes eller bygges videre.

Komme i gang

Hvordan vet vi om dette er verdt å gjøre?

Se på volum og irritasjon: hvor ofte skjer oppgaven, hvor mange berøres, og hvor mye tid går bort? Hvis problemet skjer ofte nok, kan en enkel flyt gi stor effekt.

Hvilke oppgaver bør automatiseres først?

Start med oppgaver som er repeterbare, har tydelig start og slutt, og tar tid hver uke. Rapportering, kundesvar og overføring mellom systemer er ofte gode kandidater.

Når bør vi ikke bruke AI?

Når faste regler løser jobben bedre. Er prosessen enkel og forutsigbar, bygger vi heller en vanlig flyt eller et lite system.

Kan dere hjelpe oss å prioritere ideer?

Ja. Vi kan sortere ideer etter effekt, risiko, datatilgang og hvor raskt de kan testes. Ofte finner vi én enkel første leveranse.

Hvordan tar vi kontakt?

Send e-post, ring eller bruk kontaktskjemaet. Skriv kort hva dere vil få unna, hvilke systemer dere bruker og hva som tar mest tid.

Fant du ikke svaret?

Spør direkte

Send problemet, systemet eller prosessen dere vurderer. Vi svarer konkret.