Når er en chatbot riktig — og når er det noe annet?
En chatbot passer når jobben er å svare. Skal systemet også handle — opprette ordrer, oppdatere data, bestille møter — trenger du en AI-agent. Er prosessen helt forutsigbar, er en automatisert flyt enklere.
Se hvordan vi har bygget AI-assistenter for CSUB og Festiviteten.