Svar fra egne kilder
Assistenten søker i dokumentene deres først og svarer basert på treffene.
← Til forsiden
Kundeassistenter
Kundeassistenter som svarer fra egne dokumenter
Chat på nettside, Slack eller Teams som henter svaret fra dokumentene deres før den svarer. Ikke skript. Ikke gjetting. Et tydelig svar, med kilde.
Hva den gjør
Fra spørsmål til svar med kilde
Assistenten kobles til kunnskapen dere allerede bruker: nettsider, rutiner, prislister, produktdata, håndbøker og interne dokumenter.
Riktig handover
Når saken krever menneske, sendes samtalen videre med oppsummering og kontekst.
Samme kanal som kunden
Nettside, Slack, Teams eller andre flater der samtalene allerede skjer.
RAG
Den leser før den svarer
RAG betyr at assistenten henter relevante avsnitt før den formulerer svaret. Det er forskjellen på å gjette og å vite.
Koble til kildene
Håndbøker, kontrakter, prislister, rutiner, produktdata og interne dokumenter.
Slå opp før svar
Assistenten henter relevante avsnitt og bygger svaret fra det den faktisk fant.
Svar med kilde
Teamet kan ettergå svaret helt ned til dokument, punkt og versjon.
Trygghet
Bygget for drift, ikke demo
EU-region
Modeller og lagring kan settes opp i EU-region når dokumentene krever det.
Tilgangskontroll
Assistenten kobles bare til kildene den skal lese. Andre mapper holdes utenfor.
Ingen lock-in
Kilder, oppsett og dokumentasjon overleveres slik at løsningen kan driftes videre.
Bruksområder
Support, salg og intern kunnskap
Kundeservice
Vanlige spørsmål håndteres med presise svar. Komplekse saker sendes videre.
Lead-kvalifisering
Besøkende får raske svar, og selger får en ryddig oppsummering når leadet er varmt.
Intern kunnskap
Ansatte finner rutiner, skjema, dokumentasjon og policyer uten å lete i mapper.
Integrasjoner
Der kundene og teamet allerede er
Neste steg
Den første praten er gratis
Fortell hva dere prøver å få til. Vi svarer med en konkret vei videre.