AI-byrå og skreddersydd programvare i Karmøy

Hvilke næringer på Karmøy har mest å hente?

Karmøy er en industrikommune med et uvanlig bredt næringsliv for folketallet: tung prosessindustri på Håvik, en lang leverandørkjede av mekaniske verksteder rundt den, fiskeri og sjømatforedling langs vestsiden, havbruk, og en gods- og logistikkstrøm gjennom Karmsund havn på Husøy. Legg til bygg og anlegg, landbruk i sør og reiseliv i trehusbyen Skudeneshavn, så har du en kommune der nesten alle driver med noe som produserer dokumentasjon.

Det er dokumentasjonen vi jobber med. Ikke fordi papirarbeid er interessant, men fordi det er der timene forsvinner: en serviceordre som skrives på papir og tastes inn på nytt, et sertifikat som må finnes fram fire ganger i året, en timeliste som går fra blokk til Excel til lønnssystem.

• Prosessindustri og leverandørbedrifter — skiftrapporter, avvik og vedlikeholdshistorikk samlet der de kan søkes i, ikke i permer
• Mekaniske verksteder og subsea-leverandører — jobbkort, sveiselogg, materialsporing og timer knyttet til riktig prosjekt fra første registrering
• Fiskeri, sjømat og havbruk — fangst- og produksjonsdata inn i samme modell som salgstallene, i stedet for i to regneark som aldri stemmer
• Transport og logistikk rundt Husøy og Helganes — oppdrag, kjøreliste og fakturagrunnlag som følger samme registrering hele veien
• Bygg, anlegg og entreprenør — timer, maskinbruk og bilder fra byggeplassen inn i prosjektregnskapet samme dag

En flyt vi bygger ofte for en servicebedrift på Karmøy

Dette er et eksempel, ikke en bestemt kunde — men det er den formen oppgaven har hatt hver gang vi har møtt et verksted eller en servicebedrift her ute. Montøren kjører ut til jobben med en ordre på papir. Han skriver timer, deler og hva han fant på arket, tar noen bilder på telefonen, og leverer alt sammen på kontoret på fredag. Der taster noen det inn i timesystemet, noen andre lager en rapport til kunden, og bildene blir liggende på telefonen.

• Montøren får jobben på nettbrett eller telefon, med kundehistorikk og forrige rapport tilgjengelig på stedet
• Timer, deler og bilder registreres mens jobben gjøres — ett trykk per felt, ingen fritekst som må tolkes etterpå
• Rapporten til kunden bygges automatisk av registreringene og sendes før montøren har rygget ut av porten
• Fakturagrunnlaget går til regnskapssystemet samme kveld, og avvik som krever oppfølging havner i en kø noen faktisk ser

Gevinsten er ikke den enkelte registreringen. Det er fredagen som forsvinner fra kontoret, og de fire ukene med etterslep som ikke lenger ligger mellom utført jobb og sendt faktura. Er dere i tvil om dere skal bygge selv eller kjøpe hyllevare, har vi skrevet om når skreddersøm lønner seg og når den ikke gjør det.

Hva betyr det at utvikleren er tjue minutter unna?

At vi kan stå i produksjonen mens dere forklarer. En arbeidsflyt på et verksted lar seg nesten ikke beskrive på et videomøte — den må ses. Vi har flere ganger endret hele løsningsforslaget etter tjue minutter på et gulv, fordi det viste seg at flaskehalsen lå et helt annet sted enn den gjorde i beskrivelsen.

Det betyr også at opplæring skjer med folk i rommet, at vi kommer tilbake når noe ikke sitter, og at dere ringer en person i stedet for å opprette en sak i et system. Reise internt på Haugalandet ligger inne i fastprisen — vi fører ikke kilometer på fakturaen.

Hva vi bygger for bedrifter på Karmøy

• Skreddersydd programvare — ordre-, service- og prosjektsystemer som tåler å brukes med hansker på
• Systemintegrasjon — kobling mot regnskap, lønn, lager og de eldre fagsystemene som ikke har noe API fra før
• Automasjonsflyter — rapporter, purringer og fakturagrunnlag som lager seg selv av data som allerede er registrert
• Chatassistenter — prosedyrer, datablad og HMS-dokumenter som svarer på spørsmål og viser hvilken side svaret står på

En pilot fra 30 000 kroner tar én arbeidsflyt hele veien ut i drift, slik at dere kan måle gevinsten før dere bruker mer. Et fullt system ligger vanligvis mellom 80 000 og 300 000 kroner.